A Ferramenta de Diagnóstico Hubitat é uma ferramenta integrada em todos os hubs Hubitat Elevation. Esta ferramenta funciona independentemente da plataforma principal e fornece aos proprietários ferramentas úteis para restaurar a plataforma do hub, definir a data e a hora, reiniciar ou desligar com segurança, desativar temporariamente aplicativos ou dispositivos que possam estar causando problemas ou redefinir o hub. Embora muitas dessas funções também sejam acessíveis pela interface de usuário padrão do hub, elas estão disponíveis aqui em situações em que o acesso à interface de usuário do hub não é possível.
Na maioria dos casos, os usuários podem simplesmente atualizar o software da plataforma do hub usando Settings > Verificar Atualizações na interface padrão. Se isso não funcionar, a Ferramenta de Diagnóstico fornece uma maneira de baixar a versão atual da plataforma da Internet.
O botão Baixar a versão mais recente baixa a versão mais recente da plataforma do hub para o hub, mas não a instala automaticamente. A versão mais recente estará disponível em Restore previous version (veja abaixo) e poderá ser instalada manualmente a partir daí, quando desejado. Uma resposta de A versão mais recente (número da versão) já está instalada indica que a versão atual do firmware já está disponível em Restore previous version e não precisa ser baixada novamente (pode ou não ser a versão real atualmente instalada no hub).
Retorna a plataforma do hub para uma versão anterior, deixando o banco de dados existente intacto. Se você tiver problemas e suspeitar que uma atualização recente seja a causa, esta é uma etapa que você pode usar para testar.
Selecione Restaurar Versão Anterior e, em seguida, selecione a versão desejada na lista. Confirme com Sim e aguarde a restauração da versão. O hub será reinicializado automaticamente ao concluir e exibirá uma mensagem de Sucesso na Ferramenta de Diagnóstico com um link para a interface principal do hub.
Se você não conseguir sincronizar a data e a hora do hub com o seu navegador a partir da interface de usuário do hub, você pode fazer isso a partir da Ferramenta de Diagnóstico.
Se a Interface Web do Hub não estiver respondendo, você pode tentar reinicializar a partir da Ferramenta de Diagnóstico. Selecione Reboot hub.
Se a Interface Web do Hubitat não estiver respondendo, você pode tentar desligá-lo pela Ferramenta de Diagnóstico. Selecione Shutdown Hub.
IMPORTANTE: Se estiver solucionando um problema de rádio Z-Wave, após desligar, certifique-se de que a luz na parte frontal do seu hub esteja vermelha e, em seguida, desconecte-o da fonte de alimentação por no mínimo 30 segundos antes de conectá-lo novamente.
Se você se encontrar em uma situação em que um aplicativo, como uma regra da Rule Machine, foi criado por engano de forma a criar um loop na inicialização e não pode ser excluído da interface de usuário normal, o hub pode ser reiniciado no Modo de Segurança. Isso desativa os aplicativos e dispositivos integrados e do usuário, o agendador é interrompido, o ouvinte de mensagens LAN é interrompido, a conexão com a nuvem Hubitat é desativada, o ouvinte UPnP é interrompido e todos os dispositivos Zigbee e Z-Wave são desativados.
Se a interface de usuário do hub não estiver acessível, você pode baixar backups anteriores armazenados no hub para restauração. Você pode fazer isso antes de executar uma Soft Reset do hub.
Selecione Download backups e, em seguida, selecione o backup desejado, que iniciará o download.
Uma reinicialização suave removerá o banco de dados principal do hub. Este processo não reinicia os rádios Zigbee ou Z-Wave, e esses dispositivos voltarão a funcionar se um backup recente do hub for restaurado posteriormente. Consulte a [Soft Reset
documentação para mais detalhes.
Selecione a opção Soft Reset:
Em seguida, digite soft reset na caixa para confirmar e selecione Soft reset para iniciar. Opcionalmente, selecione Limpar também logs anteriores para remover entradas de Logs > Logs Anteriores, que não fazem parte do banco de dados e permanecerão armazenadas no hub por padrão (e podem ser úteis para solução de problemas, se esse for o motivo de uma reinicialização suave).
As duas etapas a seguir são necessárias se o hub estiver funcionando, mas a Ferramenta de Diagnóstico Hubitat parecer estar ausente ou desatualizada (normalmente, ela será atualizada automaticamente, desde que o hub tenha acesso à Internet; isso é independente das atualizações regulares da plataforma). Você pode estar usando uma versão desatualizada se não vir a opção Download Backups ou se a interface for diferente das capturas de tela acima.